Često postavljana pitanja
Pre nego što izabereš svoj NESH komad, izdvojili smo odgovore na najčešća pitanja o materijalima, veličinama, održavanju i isporuci. Cilj nam je da sve bude jasno, jednostavno i bez nepoznanica – baš kao i naša garderoba.
Kako da izaberem pravu veličinu?
Naši krojevi prate standardne veličine i nude balans između udobnosti i modernog izgleda. Ako si između dve veličine, veća će dati opušteniji fit, dok će manja biti uža i više naglašena.
Da li je garderoba pogodna za trening ili svakodnevno nošenje?
NESH komadi su dizajnirani za oba — dovoljno funkcionalni za kretanje i trening, ali i dovoljno svedeni za svakodnevni stil.
Kakav je kvalitet materijala i da li traje?
Koristimo proverene kombinacije materijala koje obezbeđuju dugotrajnost, zadržavanje oblika i prijatan osećaj na koži, čak i nakon više pranja.
Kako se održava garderoba?
Preporučuje se pranje na 30°C, okrenuto naopako, bez izbeljivača i sušenje na vazduhu. Na taj način materijal zadržava oblik, boju i mekoću.
Kako da naručim proizvod?
Izaberi proizvod, veličinu i količinu, dodaj u korpu i klikni na „Završi kupovinu“. Nakon unosa osnovnih podataka i izbora načina plaćanja, porudžbina se automatski evidentira.
Koji su načini plaćanja dostupni?
Plaćanje je moguće online platnim karticama ili pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke.
Koliko traje isporuka?
Rok isporuke je najčešće od 2 do 4 radna dana. U retkim slučajevima može doći do produženja, ali u skladu sa zakonskim rokovima.
Kako znam da je porudžbina uspešna?
Nakon završetka kupovine, dobijaš potvrdu putem e-maila sa svim detaljima porudžbine.
Da li mogu da izmenim porudžbinu nakon slanja?
Ukoliko primetiš grešku, potrebno je da nas kontaktiraš što pre kako bismo izvršili izmenu pre slanja.
Pišite nam
Tu smo da odgovorimo na sva vaša pitanja – pošaljite nam poruku i javićemo se u najkraćem roku.